Política de Privacidad de Split2Bee S.R.L.
Fecha de última actualización: 21/08/2024.
1. Introducción:
La presente Política de Privacidad establece los términos en que Split2Bee S.R.L. usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al utilizar su sitio web app.split2bee.com. Split2Bee se compromete a garantizar la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando el usuario completa los diversos campos de información personal con la cual puedas ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.
2. Información recopilada
Split2Bee S.R.L. puede recopilar diversos tipos de información personal necesaria para la prestación de sus servicios digitales, la gestión de las cuentas de usuario, la realización de transacciones, y la mejora continua de la experiencia del usuario en la plataforma. Esta información puede incluir datos identificativos, datos de contacto, información de transacciones, y cualquier otro dato relevante para el cumplimiento de las finalidades legítimas del tratamiento.
3. Uso sobre la información recopilada
La información recopilada se utilizará con las siguientes finalidades:
- Gestión de cuentas: Facilitar el registro y la administración de cuentas de usuario en nuestra plataforma.
- Procesamiento de transacciones: Gestionar pagos y procesar las compras realizadas por los usuarios, garantizando siempre la seguridad de los datos financieros.
- Mejorar nuestros servicios: Analizar y mejorar nuestros productos y servicios, basándonos en los datos y comentarios recibidos.
- Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales aplicables y responder a las solicitudes de las autoridades competentes.
4. Almacenamiento de datos
Los datos personales se almacenarán mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, o mientras la ley lo exija.
5. Cookies
El sitio web app.split2bee.com utiliza cookies para garantizar una mejor experiencia de usuario. Las cookies utilizadas son:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la web.
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, mejorando su experiencia.
- Cookies de funcionalidad: Permiten recordar las preferencias de los usuarios.
- Cookies de privacidad y terceros: Utilizadas para mejorar la funcionalidad de la web y para futuras inclusiones de servicios de publicidad.
Puedes aceptar o rechazar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque la desactivación de algunas cookies podría afectar la funcionalidad de la web.
6. Derechos de los usuarios
En cumplimiento con la normativa vigente en materia de protección de datos, Split2Bee S.R.L. informa a los usuarios sobre sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales. No obstante, se establece lo siguiente:
- Derecho de Acceso y Rectificación: Los usuarios tienen derecho a acceder a sus datos personales y solicitar la rectificación de aquellos que sean inexactos o incompletos. Sin embargo, ciertos datos, como el nombre, la dirección y otros datos sensibles, podrán estar sujetos a restricciones de modificación debido a la normativa vigente, incluyendo, pero no limitado a, requisitos de cumplimiento de KYC (Know Your Customer).
- Derecho de Supresión: Los usuarios podrán solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación. En particular, datos asociados a transacciones financieras y cumplimiento de KYC no podrán ser eliminados durante los períodos requeridos por ley.
- Derecho a la Oposición y Limitación del Tratamiento: Los usuarios pueden oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando existan motivos fundados y legítimos relacionados con su situación particular. También podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias previstas en la normativa aplicable. No obstante, estos derechos no serán aplicables en aquellos casos donde el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales por parte de Split2Bee S.R.L.
7. Seguridad
Split2Bee S.R.L. se compromete a proteger la información confidencial a la que tiene acceso. Para ello, se ha implementado las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad y evitar el acceso no autorizado, alteración o pérdida de los datos. Todos los datos de pago son procesados de manera segura y cifrada.
8. Modificaciones
Split2Bee S.R.L. se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Cualquier cambio será notificado en esta página.
9. Información de Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política o sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctanos en contact@split2bee.com